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Cancellazioni
Tutte le richieste di cancellazione devono essere inviate via e-mail all’indirizzo archeonaute@gmail.com.
I rimborsi possono essere soggetti a penali, che possono variare in base alla tipologia di tour o alla specifica situazione. Di seguito sono indicati i termini di cancellazione per i tour di gruppo e per i tour privati.
Cancellazione di tour/attività di gruppo
Archeonaute ETS prevede un rimborso completo per le cancellazioni effettuate oltre 24 ore prima dell’orario di partenza del tour o dell’attività.
Le cancellazioni effettuate entro 24 ore dalla partenza non prevedono alcun rimborso.
Cancellazione di tour/attività privati
Archeonaute ETS prevede un rimborso completo per le cancellazioni di tour privati effettuate più di 7 giorni prima della data prevista per il tour.
Le cancellazioni effettuate entro 7 giorni dalla data del tour non prevedono rimborso.
Cancellations
All cancellation requests must be sent via email to archeonaute@gmail.com.
Refunds may be subject to penalties, which can vary depending on the type of tour or the specific situation. Below are the cancellation terms for group tours and private tours.
Cancellation of Group Tours/Activities
Archeonaute ETS provides a full refund for cancellations made more than 24 hours before the scheduled start time of the tour or activity.
Cancellations made within 24 hours of the tour start time are non-refundable.
Cancellation of Private Tours/Activities
Archeonaute ETS provides a full refund for cancellations of private tours made more than 7 days before the scheduled tour date.
Cancellations made within 7 days of the tour date are non-refundable.
Termini e Condizioni di Servizio
Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano la partecipazione alle visite guidate e alle attività organizzate da:
Archeonaute ETS
Via San Martino 1E
37100 Verona – Italia
Email: archeonaute@gmail.com
Archeonaute ETS è un’associazione del Terzo Settore che opera nel rispetto del Decreto Legislativo 117/2017 (Codice del Terzo Settore).
La partecipazione alle attività organizzate dall’associazione implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
Archeonaute ETS organizza attività culturali e divulgative quali:
visite guidate a siti archeologici sotterranei
eventi culturali e incontri divulgativi
percorsi didattici e visite tematiche
attività di valorizzazione del patrimonio storico e archeologico
Le attività hanno finalità culturali e di divulgazione scientifica.
La prenotazione delle visite può avvenire tramite:
La prenotazione si considera confermata solo dopo la ricezione della conferma da parte dell’associazione.
Le attività organizzate dall’associazione possono prevedere:
una quota di partecipazione
oppure una donazione associativa
L’importo e le modalità di pagamento sono indicati nella pagina dell’evento o comunicati al momento della prenotazione.
L’associazione si riserva il diritto di:
In caso di annullamento da parte dell’associazione:
l’utente potrà partecipare a una nuova data disponibile
oppure ricevere il rimborso della quota eventualmente versata.
Le visite ai siti archeologici sotterranei possono presentare caratteristiche particolari, tra cui:
I partecipanti sono tenuti a:
rispettare le norme di sicurezza
L’associazione può limitare o rifiutare la partecipazione a persone che non rispettino tali condizioni.
Le visite non sono sempre adatte a persone con:
È responsabilità del partecipante valutare la propria idoneità fisica prima della partecipazione.
L’associazione adotta tutte le misure ragionevoli per garantire la sicurezza dei partecipanti.
Tuttavia, Archeonaute ETS non può essere ritenuta responsabile per:
Durante le visite è obbligatorio:
L’associazione può interrompere la visita o allontanare partecipanti che non rispettino tali regole.
Durante le attività potrebbero essere realizzate fotografie o riprese video a scopo documentativo o divulgativo.
Tali immagini potranno essere utilizzate dall’associazione per:
Qualora un partecipante non desideri essere ripreso, può comunicarlo preventivamente allo staff.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy disponibile sul sito.
I contenuti presenti sul sito web dell’associazione, inclusi testi, immagini e materiali informativi, sono di proprietà di Archeonaute ETS o dei rispettivi titolari dei diritti.
È vietata la riproduzione senza autorizzazione.
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente.
L’associazione si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web.
Terms and Conditions of Service
Archeonaute ETS is a Third Sector association operating in compliance with Legislative Decree 117/2017 (Third Sector Code). Participation in activities organized by the association implies full acceptance of these terms and conditions.
The activities have cultural and scientific dissemination purposes.
A booking is considered confirmed only after receiving confirmation from the association.
The amount and payment methods are indicated on the event page or communicated at the time of booking.
In case of cancellation by the association, the participant may:
Participants are required to:
The association may limit or refuse participation to individuals who do not meet these conditions.
It is the participant’s responsibility to assess their own physical suitability before participation.
The association may interrupt the visit or remove participants who do not comply with these rules.
Participants who do not wish to be recorded may inform the staff in advance.
14. Updates
The association reserves the right to modify these Terms and Conditions at any time.
The updated version will be published on the website.
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
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Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Archeonaute ETS
Via San Martino 1E
37100 Verona (Italia)
Email: archeonaute@gmail.com
Il Titolare tratta i dati personali nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e tutela della riservatezza previsti dal GDPR.
2. Tipologia di dati raccolti
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• gestire l’iscrizione alla newsletter;
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• inviare aggiornamenti su eventi, visite guidate, viaggi, incontri o iniziative organizzate dal Titolare.
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Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
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I dati non saranno oggetto di diffusione.
8. Trasferimento dei dati
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Qualora si rendesse necessario trasferire dati verso Paesi terzi, il trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
9. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:
Diritto di accesso ai propri dati personali (art. 15);
Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
Diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) (art. 17);
Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18);
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
Diritto di opposizione al trattamento (art. 21).
Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento tramite e-mail all’indirizzo indicato nella presente informativa.
10. Revoca del consenso
L’interessato ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
11. Reclamo all’Autorità di controllo
Qualora ritenga che il trattamento dei dati personali violi la normativa vigente, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo presso l’autorità di controllo competente:
Garante per la protezione dei dati personali
https://www.garanteprivacy.it
12. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative o tecniche.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina del sito web.
Si invitano pertanto gli utenti a consultare periodicamente questa informativa.
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